About Me
Người được giúp đỡ lúc mới vào thường trở thành người tích cực nhất về sau, đây là quy luật thấy được ở hầu hết cộng đồng.
Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ.
Nói rõ người đó đã làm gì cho thấy đóng góp thực sự được để ý, còn lời cảm ơn chung thì ai cũng hiểu là thủ tục.
Người được giúp đỡ lúc mới vào thường trở thành người tích cực nhất về sau, đây là quy luật thấy được ở hầu hết cộng đồng.
Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ.
“Thành viên trẻ học theo những gì họ thấy, và một nhóm có văn hóa tốt hình thành từ hành vi chứ không từ nội quy.”
Chỉ ra vấn đề mà không nói cách sửa khiến người nghe bối rối, và họ thường lặp lại chính lỗi đó.Ngăn Kéo Trò Chơi
“Mô tả cụ thể vấn đề và đề xuất cách sửa được đội phát triển đọc, còn lời chê chung chung thì bị bỏ qua.”
Cảnh cáo trước khi xử phạt là thông lệ hợp lý.Bầu Trời Game
“Người không tự tin về ngoại ngữ vẫn đóng góp được, và điều đó làm cộng đồng đa dạng hơn hẳn.”
Phản hồi mang tính xây dựng có giá trị hơn than phiền.Hộp Game Nhỏ
“Phần thưởng ảnh hưởng đến sức mạnh gây tranh cãi lớn.”
Game đóng cửa không nhất thiết kết thúc cộng đồng.Bầu Trời Game
Một cuộc thi nhỏ với giải thưởng khiêm tốn tạo ra nhiều nội dung hơn là quy định bắt buộc mỗi thành viên phải viết bài.
Ba chỉ số hay dùng để đo độ lớn cộng đồng là số thành viên, lượt tương tác và tần suất hoạt động.
Khuyến khích sáng tạo hiệu quả hơn ép buộc đóng góp.
Ghi nhận công khai có giá trị hơn phần thưởng vật chất.
Điểm số khó hồi phục ngay cả sau khi lỗi đã sửa, nên nhiều nhà phát triển chủ động liên hệ giải quyết trước.
Đặt lại điểm mỗi mùa cũng làm mất động lực của người ở đỉnh.
Một cá nhân quyết định đơn phương dễ bị chi phối bởi cảm xúc, còn hai ba người bàn bạc thì cân nhắc hơn.
Người thua nên được chúc mừng người thắng.
Cộng đồng tự tổ chức bền hơn cộng đồng do trên áp xuống.
Thế Giới Câu ĐốĐề xuất tính năng nên kèm lý do tại sao cần.
Cổng Trò Chơi Sáng TạoGhi lại lý do mỗi lần xử lý thành viên.
Góc Game Tuổi ThơĐánh giá trên cửa hàng ảnh hưởng thật đến lượng người chơi mới.
Góc Giải Trí NhẹXếp hạng theo mùa cho người mới cơ hội bắt kịp.
GithubNgười đọc tự đánh giá được độ tin cậy, thay vì làm theo một hướng dẫn từ ba mùa giải trước mà không biết.
FacebookQuy tắc ứng xử chung cần được tôn trọng khi vào bang hội mới.
TwitterHọc từ người phát trực tiếp cần chọn đúng người.
Shopify
So sánh với chính mình hôm qua bền vững hơn so sánh với người khác.
Điểm uy tín giảm dần nếu bị báo cáo hành vi xấu nhiều lần.
Một số cộng đồng tự phát triển mà không có ban quản trị chính thức.
Hỏi trước khi loại thành viên vì lý do hoạt động. 09-10 Nó công bằng hơn nhưng kéo dài giải đấu, nên phù hợp với giải nhỏ hơn là giải đông đội. Trò Chơi Thông Minh
Bảng xếp hạng theo nhóm nhỏ khích lệ hơn bảng toàn cầu. Giải thưởng nhỏ vẫn đủ tạo động lực.
Người tổ chức là tài nguyên hiếm nhất của mọi cộng đồng. Cố giữ tất cả trong một không gian khiến ai cũng thấy xa lạ, còn chia nhóm theo sở thích lại tạo ra sự gắn kết. Truyền đạt phản hồi theo cả hai chiều mới là giá trị của vai trò này, chỉ đăng thông báo thì không cần đến con người.
Chúc mừng thành viên đạt mốc mới. Người bị chỉ trích công khai thường phản ứng phòng vệ thay vì tiếp thu, dù nội dung góp ý hoàn toàn đúng.
Ba mức huy hiệu đồng, bạc và vàng tương ứng với ba ngưỡng điểm số khác nhau. Người mới nên đọc quy tắc trước. Xếp hạng mùa khác xếp hạng vĩnh viễn.