Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi..
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy..
Khởi động lại ứng dụng trước.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi..
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật..
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. 09-10 Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. Hành Tinh Câu Đố
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.