Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Cổng Game Gia Đình
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Vùng Đất Trò Chơi
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Nhịp Chơi Mỗi Ngày
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.kusaa
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. 09-11 Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Cổng Giải Trí Xanh
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.game apk iWin chiến thuật game hay nhất game hai người chơi offline
