Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Basic
$19
Góc Chơi Cuối Tuần
$29
premium
$39
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. 09-10 Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Bến Game Việt
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
