Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.

Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.

Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.

Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.

Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.

Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.

Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.

Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.

Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.

Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.

Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.

Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.

Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.

Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.

Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Trò Chơi Tư Duy Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.

Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.

Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.

Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Góc Game Tuổi Thơ Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.

Đổi tài khoản khác để dò lỗi.

Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Bãi Chơi Ảo Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.

Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.

Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.

Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.