Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Mạng chập chờn thường gây văng game..
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ..
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa..
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi..
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. 09-10 Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Trò Chơi Tư Duy
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.